Communication interne

Pour moi, une communication externe efficace repose d'abord sur une communication interne réussie. Je suis convaincue que lorsque chaque employé est bien informé et inspiré par l'évolution de son organisation, il s'engage pleinement dans ses missions et devient naturellement un ambassadeur de la marque. Un témoignage de la part de quelqu'un qui travaille dans l'organisation est beaucoup plus crédible que mille mots de publicité.